Чому «зелений» перехід у туризмі став занадто складним

Складний шлях до «зелених» змін: чому туристичному бізнесу важко досягти екологічної стійкості

Джерело: phys.org

• Підписуйтеся на наш телеграм-канал https://t.me/VisicomAPI

Нове дослідження Оклендського університету (Нова Зеландія) продемонструвало, що прагнення туристичних компаній стати екологічно стійкими є складним і далеко не лінійним процесом. Провідна авторка роботи Клер Біч на основі інтерв'ю з керівниками та власниками бізнесу з'ясувала, що підприємства часто рухаються вперед, потім зупиняються або навіть повертаються назад. Головними перешкодами на шляху до еко-модернізації стають «параліч рішень» через невизначеність ризиків, опір постачальників та постійна зміна заплутаних екологічних стандартів.

Однією з найбільших проблем для ринку є відсутність єдиної термінології та хаос у сертифікації. Поняття екологічності постійно трансформується: спочатку галузь прагнула до вуглецевої нейтральності (carbon neutral), потім до чистого нульового балансу (carbon zero), згодом до регенеративного туризму, а тепер актуальним став концепт збереження природи (nature positive). Таке розмиття термінів дезорієнтує підприємців, які часто не розуміють, яких саме практичних кроків від них вимагають сертифікаційні органи та профільні організації.

Окрім цього, дослідження виявило проблему нерівності у доступі до «зелених» інструментів. Багато цінних навчальних програм і методик приховані за платними корпоративними членствами, що створює бар'єри для малих компаній з обмеженими ресурсами. Водночас престижні міжнародні еко-сертифікати є занадто дорогими та складними в оформленні для невеликих фірм, оскільки вимагають одночасного ведення до п’ятнадцяти різних екологічних ініціатив, що є фінансово виснажливим.

Дослідниця також звернула увагу на проблему відсутності системного підходу всередині самих компаній. Часто «зелені» ініціативи тримаються на ентузіазмі окремих працівників, і в разі їхнього звільнення бізнес миттєво втрачає прогрес та відкочується назад. Щоб уникнути цього, компаніям необхідно формалізувати свою екологічну політику, офіційно закріплювати еко-обов'язки у посадових інструкціях та впроваджувати обов'язкове екологічне навчання для всього персоналу.

Найпростішими та найефективнішими першими кроками до стійкості, згідно з аналізом, стали цифровізація та відмова від паперового документообігу. Перехід на онлайн-бронювання та електронні квитки дозволив компаніям швидко знизити витрати без тривалого перенавчання штату. Також швидкого прогресу досягли фірми, які замінили одноразовий пластик та перейшли на багаторазові дозатори для мила. Натомість сортування та вторинна переробка сміття, попри уявну простоту, виявилися складною проблемою через сезонні коливання обсягів відходів та заплутані місцеві правила.

Наостанок Клер Біч підкреслила, що екологічної стійкості неможливо досягти поодинці. Успішним прикладом є кейси, коли туристичні компанії об'єднувалися навіть зі своїми прямими конкурентами, щоб спільно тиснути на постачальників та змушувати їх переходити на екологічну чи компостовану упаковку. Така кооперація здатна ефективно змінювати ринкові стандарти та норми всієї індустрії туризму.