Чому для успіху компаній звичайного впровадження ШІ більше недостатньо

Microsoft та AWS розгортають справжні армії інженерів, щоб допомогти зробити штучний інтелект прибутковим для бізнесу.

Джерело: techxplore.com

• Підписуйтеся на наш телеграм-канал https://t.me/VisicomAPI

Компанія Microsoft оголосила про створення підрозділу Microsoft Frontier Company із залученням шести тисяч експертів та інвестиціями у два з половиною мільярди доларів. Головний конкурент на ринку хмарних послуг, компанія AWS, відповіла аналогічним кроком і вклала мільярд доларів у розгортання власної структури Forward Deployed Engineering. Обидва гіганти намагаються вирішити одну серйозну проблему: бізнес активно купує інструменти ШІ, але ці фінансові вкладення досі не приносять очевидних прибутків.

Згідно зі свіжими дослідженнями консалтингової агенції McKinsey, майже дев'ять із десяти компаній уже впровадили штучний інтелект у свої процеси. Проте переважна більшість керівників заявляють, що поки не відчули жодної суттєвої вигоди від цих величезних витрат. Експерти наголошують, що простої роздачі ліцензій на використання ШІ працівникам замало, адже підприємствам потрібно повністю переосмислити саму модель своєї роботи.

Керівництво AWS зазначає, що головною цінністю для сучасних клієнтів у цих перегонах технологій є саме швидкість отримання результату. При цьому фахівці радять бізнесу не піддаватися спокусі сліпо впроваджувати наймодніші тренди, як-от агентний ШІ, там, де це зовсім недоречно. Найбільша помилка полягає у намаганні штучно підігнати нову технологію під проблему замість того, щоб рухатися у зворотному напрямку від чітко визначеної бізнес-задачі.

Впроваджуючи такі масштабні ініціативи, Microsoft та AWS фактично копіюють успішний досвід провідних розробників з OpenAI та Anthropic. Ці лабораторії штучного інтелекту ще навесні відправили власні команди інженерів безпосередньо на об'єкти замовників за підтримки великих інвестиційних фондів. Такий підхід відроджує ідею, яку більше десяти років тому вперше успішно протестувала американська компанія Palantir, що спеціалізується на аналізі великих даних.

Зараз хмарні гіганти активно наймають найкращих світових фахівців, які вміють створювати та тонко налаштовувати великі мовні моделі під індивідуальні потреби клієнтів. Цей потужний ривок відбувається на тлі того, як технологічний сектор намагається повернути кошти, витрачені на будівництво масштабних дата-центрів. Попри зростання хмарного бізнесу, акції Microsoft помітно просіли, а сама компанія змушена проводити масові скорочення робочих місць для оптимізації витрат.